Программа лояльности

Скидка по дисконтной карте делится по следующим критериям:

скидка 1% предоставляется всем незарегистрированным покупателям.

Зарегистрированным считается покупатель, который заполнил все необходимые поля анкеты:

• ФИО
• № телефона
• Город
• Дата рождения
• Пол

Предоставляется всем зарегистрированным покупателям с суммой всех покупок (за всю историю пользования картой):

Сумма всех покупок (за всю историю пользования картой) отражается в личном кабинете держателя карты и обновляется один раз в сутки (ночью). При совершении покупки или внесения необходимых в анкету данных, приводящей к изменению %, новая скидка по карте будет предоставлена только на следующий день. В накоплении учитываются все покупки, совершенные с использованием дисконтной карты (в том числе в супермаркет Багира), независимо от того, является ли товар акционным или нет.

Если ваша карта отображается как незарегистрированная, зайдите на сайт https://vinograd-loza.ru и дозаполните данные. Если у вас не получается, можете написать нам в чат приложения.

Скидка 10% предоставляется именинникам в день рождения, 4 дня до и 5 дней после.

Скидки по дисконтным картам не суммируются и не распространяются на акционные товары, товары со специальной ценой, товары с минимальной розничной ценой, регулируемые законодательством:

• Упаковка
• Овощи, фрукты
• Детское питание
• Табачные изделия
• Подарочные сертификаты
• Алкогольная продукция Спец.цена=МРЦ

Начисляем бонусы за покупки определенных товаров и акции: 

• За покупку напитков со специальным ценником ВИНОБОНУС (+15, +25, +50, +100).
• За регистрацию в приложении ВИНОГРАД (100 бонусных рублей).
• За участие в специальных акциях.

1. Обмен по курсу 1 бонус = 1 рубль.
2. Бонусами ВИНОГРАД можно оплатить только товары по белому ценнику до 30% от стоимости по карте, но не более минимальной розничной цены, установленной законодательством РФ. Также бонусы нельзя списать на следующие категории товаров:

• Упаковка
• Овощи, фрукты
• Детское питание
• Табачные изделия
• Подарочные сертификаты

3. Бонусные рубли действуют шесть месяцев со дня их начисления (если не оговорено иных сроков их действия).
4. Для использования бонусов нужно предъявить qr-код карты из мобильного приложения, Wallet, пластиковую карту или идентифицироваться по номеру телефона (для списания бонусов потребуется смс-код).
5. Бонусы можно списать только в розничных магазинах сети, в том числе при выкупе интернет-заказов.

Три способа получения скидки:

• Пластиковая дисконтная карта, электронная карта в Wallet.
• Номер телефона покупателя, привязанного к профилю дисконтной карты. Достаточно будет на кассе озвучить номер телефона. Для списания бонусов ЛОЯ отправит на указанный телефон покупателя, привязанного к профилю дисконтной карты, смс с кодом. Этот код необходимо будет озвучить консультанту на кассе.
• Динамический QR-код в приложении ВИНОГРАД. Скидку можно получить с помощью QR-кода из приложения. Но необходимо обратить внимание на то, что QR-код динамический и обновляется каждые 15 минут. Если по истечении данного времени покупатель не воспользовался им и не предъявил для сканирования на кассе, ему необходимо нажать кнопку «Обновить QR-код».

Как получить карту:

1. Приобрести на кассе по цене 50 руб.
2. Получить бесплатную электронную дисконтную карту, скачав и установив приложение ВИНОГРАД в AppStore, Google Play или RuStore (регистрация карты происходит автоматически после входа в приложение и заполнения в ней анкеты).

Как зарегистрировать пластиковую дисконтную карту:

• у сотрудника магазина, заполнив анкету
• на сайте www.vinograd-loza.ru

При отсутствии покупок более 2 лет (с момента последней покупки) карта покупателя будет заблокирована. Для восстановления карты из архива необходимо обратиться по телефону единой справочной 8 (3952) 655-677 (будние дни с 10:00 до 18:00).